Aviso Geral de Privacidade

Seja bem-vindo(a) à Red Ventures Brasil! O presente aviso tem por finalidade demonstrar o compromisso da empresa com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de seus usuários, estabelecendo as regras de tratamento dos dados coletados dentro do escopo dos serviços e das funcionalidades do website da RVBR, de acordo com as leis em vigor, com transparência e clareza para usuários e para o mercado.

Se você deseja fazer parte do nosso time e se aplicar a uma vaga, consulte o nosso Aviso de Privacidade do Candidato para entender como a Red Ventures Brasil trata seus dados quando você ingressa no nosso processo seletivo.

1. QUEM SOMOS

   Red Ventures Serviços de Marketing e Tecnologia Ltda., sociedade limitada com sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Olimpíadas, 242, 4º andar, Cj.41 , Vila Olímpia, CEP 01.551-900, inscrita no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (“CNPJ/MF”) sob o nº 22.009.008/0001-51, denominada simplesmente “Red Ventures Brasil”.

2. ALGUNS TERMOS QUE VOCÊ PRECISA CONHECER ANTES DE LER ESSE AVISO

   Dados pessoais: qualquer informação relativa a uma pessoa natural identificada ou identificável, também chamada de “Titular de dados” ou apenas “Titular”;

   Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais. É o que gostamos de chamar de “donos dos dados pessoais”;

   Tratamento de dados: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

   Agentes de Tratamento: o controlador e o operador;

   Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;

   Operador: é a pessoa natural ou jurídica que, em nome do Controlador, irá realizar o tratamento de dados pessoais, nos termos do presente contrato;

   LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados;

   Cookies: Arquivos enviados pelo servidor da Red Ventures Brasil para o dispositivo móvel dos usuários, com a finalidade de identificar o dispositivo e obter dados de acesso, permitindo, desta forma, personalizar a navegação dos usuários na Red Ventures Brasil, de acordo com o seu perfil.

   IP: Abreviatura de Internet Protocol. É conjunto alfanumérico que identifica os dispositivos dos usuários na Internet. USUÁRIO: Pessoa física que acessa e/ou utiliza as funcionalidades do website da Red Ventures Brasil.

   USUÁRIO: Pessoa física que acessa e/ou utiliza as funcionalidades do website da Red Ventures Brasil.

3. OBJETIVOS

   O Aviso tem por objetivos:

   • Reforçar o compromisso da Red Ventures Brasil com a privacidade e proteção dos dados pessoais dos nossos usuários;
   • Dar transparência sobre como realizamos o tratamento dos seus dados pessoais (quais dados coletados, porque precisamos deles, quais hipóteses de tratamento utilizamos, por quanto tempo seus dados ficam armazenados conosco, entre outros);
   • Demonstrar como protegemos os seus dados pessoais e os dados que você compartilha conosco;
   • Explicar como é possível exercer os seus direitos frente à Red Ventures Brasil.

4. COMO TRATAMOS OS SEUS DADOS

   4.1 Se você ainda não utilizar nenhum serviço da Red Ventures Brasil, mas entrar em contato através do website para solicitar uma proposta de serviços:

   Dados tratados	Finalidade	Hipótese de tratamento
   Nome completo, e-mail, telefone, instituição e cargo	Os dados são coletados para envio de proposta para o seu negócio.	Procedimentos preliminares relacionados a contrato.

   4.2 Se você é cliente em nossas operações

   Dados tratados	Finalidade	Hipótese de tratamento
   Nome, CPF, Telefone, E-mail	Coletar os dados para formação de base fidelizada dentro da operação com finalidade de oferecimento de novos produtos, nossos ou de parceiros, conforme aplicável, bem como manter os dados para eventuais suportes.	Legítimo Interesse
   Nome, CPF, Telefone, E-mail	Enviar os dados coletados para outros parceiros que contratem conosco nas operações.	Execução de contrato
   Nome, CPF, Telefone, E-mail	Analisar base para avaliação de resultados.	Legítimo Interesse

   4.3 Dados não identificáveis (anonimizados)

   Podemos utilizar informações de navegação, incluindo páginas visitadas, navegador, sistema operacional, cookies, tempo de navegação, IP, entre outros, para estudos estatísticos ou para pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades de seus comportamentos ao utilizarem a Red Ventures Brasil, assim podendo aperfeiçoar nossos serviços. Uma vez que não identificam o usuário, não há necessidade de justificar com uma hipótese de tratamento, mas não realizamos o tratamento fora dos limites apresentados.

   4.3.1 Cabe ao usuário configurar o seu dispositivo móvel caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades da Red Ventures Brasil poderão ser limitadas.

   4.3.2. Eventual tratamento de dados decorrente de cookies chamados necessários e de desempenho são justificados com base no legítimo interesse. Já para o tratamento de dados decorrente de cookies de publicidade e de funcionalidade, somente será realizado através do consentimento do usuário.

   4.3.3. O consentimento fornecido pelo usuário é coletado de forma individual, clara, específica e legítima.

   4.3.4. O usuário poderá alterar suas concessões de consentimento, conceder novas permissões ou retirar seu consentimento para as permissões atuais por meio dos Canais de Atendimento da Red Ventures Brasil, sendo avisado das consequências que a retirada de consentimento poderá causar.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

   Utilizamos serviços de terceiros e podemos contratar com terceiros confiáveis, que seguem padrões de segurança e que estão sujeitos à obrigações contratuais, inclusive de confidencialidade. Os compartilhamentos acontecerão nesta oportunidade, em decorrência de exigências contratuais, sempre de acordo com este aviso e conforme a legislação vigente.

6. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

   Os dados coletados e os registros de atividades estarão armazenados em ambiente seguro de acordo com a legislação específica aplicável e controlado de acordo com as políticas internas de armazenamento e descarte. Os dados poderão ser apagados antes desse prazo, caso haja solicitação do usuário. Porém, pode ocorrer de os dados precisarem ser mantidos por período superior, por motivo de lei ou ordem judicial, para exercício regular de direito ou para execução de contrato. Findo o qual, serão excluídos com uso de métodos de descarte seguros ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

   Os dados coletados serão armazenados em servidores próprios da Red Ventures Brasil localizados no Brasil.

   Atenção! Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, a Red Ventures Brasil poderá permanecer com o histórico de registro dos dados dos usuário por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos.

7. SEUS DIREITOS

   • Confirmação da existência e/ou acesso aos dados:os clientes e usuários do website podem solicitar a confirmação sobre a existência de tratamento de seus dados pessoais ou o acesso a eles. Nesse caso, a Red Ventures Brasil tem até 15 dias úteis para dar uma resposta detalhada ou 5 dias úteis para apresentar uma resposta simplificada sobre essa solicitação.
   • Retificação de dados:os clientes e usuários do website podem solicitar a retificação de seus dados, caso perceba que eles estão incompletos, errados ou desatualizados através dos Canais de Atendimento da Red Ventures Brasil, disponíveis no site, ou via e-mail para juridico@redventures.com.br.
   • Anonimização, bloqueio ou eliminação:os clientes e usuários do website podem pedir: (1) a anonimização dos seus dados pessoais, assim, eles não poderão mais ser relacionados ao titular e, portanto, deixam de ser dados pessoais; (2) o bloqueio dos seus dados pessoais, suspendendo temporariamente a possibilidade de a Red Ventures Brasil realizar o seu tratamento para certas finalidades; e (3) a eliminação dos seus dados pessoais, caso em que a Red Ventures Brasil apagará definitivamente todos os seus dados, sem possibilidade de reversão, desde que o contrato entre o usuário e a Red Ventures Brasil tenha sido rescindido, eventuais Contas de Acesso canceladas e decorrido o prazo legal mínimo relacionado à guarda de dados.
   • Informação sobre compartilhamento:os clientes e usuários do website têm o direito de saber com quem a Red Ventures Brasil compartilha os seus dados. Nos itens 4 e 5 deste Aviso, é indicado com quem a Red Ventures Brasil compartilha dados e para qual finalidade. De toda forma, em caso de dúvidas ou para obter mais informações, o usuário poderá fazer essa solicitação.
   • Oposição ao tratamento de dados:caso não concorde com alguma das finalidades de tratamento de seus dados, o titular poderá apresentar sua oposição e solicitar a interrupção.
   • Portabilidade:o usuário poderá solicitar a portabilidade de seus dados pessoais para outra empresa indicada por ele que forneça os mesmos serviços.
   • Revogação do consentimento: é direito dos clientes e usuários não dar ou retirar o seu consentimento, quando for o caso, e ter informações sobre as consequências dessa decisão. Assim, caso o usuário retire ou não conceda seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento da Red Ventures Brasil, os serviços e funcionalidades da Red Ventures Brasil poderão ficar indisponíveis.

8. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

   A Red Ventures Brasil garante a proteção dos dados pessoais de seus usuários, por isso adota as medidas técnicas e administrativas necessárias para proteger as informações e dados pessoais dos usuários. Também são implementadas práticas adequadas de segurança e de governança para proteger os dados pessoais contra riscos de perda, acesso não autorizado, destruição ou qualquer forma de divulgação acidental ou não autorizada.

   Internamente, os dados dos usuários são acessados somente por profissionais devidamente autorizados pela Red Ventures Brasil, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos da Red Ventures Brasil, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos deste Aviso de Privacidade.

9. NOTIFICAÇÕES

   Caso a Red Ventures Brasil tome conhecimento de qualquer violação a sua segurança ou de alguma das plataformas que utiliza para realização do tratamento de dados, incluindo invasões, vazamentos de dados ou qualquer outro incidente de segurança da informação que, dentro de avaliação prévia, possa prejudicar os direitos e liberdades fundamentais dos titulares, notificará, dentro de dois dias úteis, às Autoridades competentes e os usuários.

10. DISPOSIÇÕES GERAIS

    10.1. É importante destacar que o usuário pode ser redirecionado, via link, a outros sites, portais ou plataformas. Assim, terceiros poderão coletar suas informações e ter seu próprio Aviso de Privacidade. Cabe a cada usuário, conforme interesse, fazer a leitura dos avisos disponíveis em ambiente de terceiros.

    10.2. A Red Ventures Brasil se reserva no direito de alterar o teor deste Aviso de Privacidade para apresentar melhorias, qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, assim, fique de olho na última data de atualização, destacada sempre ao final do Aviso. Recomendamos que você verifique esta página periodicamente para se informar sobre quaisquer alterações no presente Aviso ou em qualquer uma de nossas outras políticas.

    10.3. Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes deste Aviso de Privacidade, o usuário poderá entrar em contato com a Red Ventures Brasil por meio do e-mail juridico@redventures.com.br sendo que as respostas ao contato serão enviadas sempre de segunda à sexta, das 9h às 18h, exceto em feriados nacionais ou municipais, seguindo a cidade de São Paulo/SP.